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“至于这个服务态度,这是我们公司必备的一个礼仪,就算是乞丐上门,我们都会有专人进行引导,酒店是服务行业,服务做不好,酒店迟早玩完,具体的我也不太清楚,我反正是没管过。”
孟川赞道:“果然不错啊,我原来在我们县城住宾馆的时候,那里的前台人员的脸色一个比一个难看,这真是没可比性啊。”
很快一个西装革履的人就走了过来,“两位先生,我是这里的大堂经理,请问有什么可以帮您的么?”
看来这个大堂经理不认识段佑,段佑耸了耸肩,“经理对吧,你帮我叫一下老姜,蒋元康。”
大堂经理立刻问道:“这位先生,还不知您贵姓,和蒋副总是什么关系。”
段佑挠了挠头,“什么关系?他应该是给我家打工的吧,不过他应该有这家酒店十个点的股份,现在算得上是合作了吧。”
大堂经理分不清段佑的身份,更不敢贸然去打扰副总,于是说道:“先生,不好意思,我们副总今天不在,您是继续在这等待,还是改天再来?”
“不会吧,老姜翘班了?”
段佑说道:“那这样,你的电话借我用一下,我给老姜打电话。”
大堂经理摆了摆手,“先生,不好意思,在工作期间我们不准佩戴手机,建议您另想办法。”
“那你用前台电话打啊。”段佑不耐放的说道。
孟川连忙说道:“老段,要不咱先出去吧,到外面的话吧打。”
段佑听到孟川的话,反而加大了声音,“不行,你是这里的经理,你就得帮我解决问题,快想办法。”
虽然说酒店是服务至上的,但是遇到一些蛮不讲理的人,只能采取一些强制措施,大堂经理也不生气,“两位先生,如果你们在无理取闹的话,我会叫保安过来请你们出去的。”
段佑笑了笑,“那我倒要看看,你是怎么让保安请我出去的。”
孟川看着段佑这是要把事闹大啊,“这不是段佑家的酒店么,这到底是咋回事?”
大堂经理掏出对讲机,正准备叫保安,此时从楼上下来一个西装革履的中年男子,见到段佑后,立刻小跑了过来,“二少爷,您回来了。”
大堂经理听到姜副总的话,直接愣在原地了,眼前的这个人就是去当兵的二少爷?这下可真完了,自己算是倒了血霉了。
段佑朝着姜元康点了点头,然后朝向那个大堂经理问道:“怎么了,现在还要撵我出去么?”
大堂经理连忙摇头,“二少爷,一开始我不知道是你,我向你道歉。”
段佑本来想捉弄一下这个大堂经理的,但是想了想,还是算了,这个大堂经理表现的不卑不亢,待人也有礼,如果因为自己的捉弄而导致跳槽或者其他的情况发生,自己家就算是损失人才了。
这年头,钱不是最重要的,重要的还是人才,有了人才就不怕赚不到钱。
段佑笑了笑,“没事,你去忙吧。”
姜元康看到段佑说了这样的话,也是吃惊道:“二少爷,您可真是变了很多啊。”
段佑看向姜元康,问道:“老姜,你是不是想着我会捉弄一番这个大堂经理。”
姜元康点了点头。
段佑笑了一声,“老姜,要是放在以前的话,我觉得会狠狠的捉弄一下他,但是在部队干了几年,就不一样了,部队是个能改造人的地方,不管你在火爆的性格,总有人能治得了你,我现在可不敢在使少爷脾气了,不然得被教育的。”
姜元康听到段佑的话,也知道段佑的在军营里受了不少苦,立马说道:“二少爷,要不然您就回来吧,大少爷也天天念叨着你,老爷夫人也都在想你。”
在部队待了几年,段佑越来越听不惯蒋元康的话了,“老姜,你以后叫我段佑就行,别二少爷、二少爷的叫了,不知道的还以为咱们这里是资本主义复辟呢,一切都要向前看,人人都是平等的。”
蒋元康听到段佑的话,真的是愣了,“段佑真的是变了,人变的随和了,脾气也好了,就连思想都变的不一样了。”
姜元康连忙说道:“是,二少爷,我一定改,现在已经到饭点了,您吃饭了么?”
段佑摸了摸肚子,“还没吃,所以我一下车就往你这跑了,小时候就你对我最好,我现在可没别处去。”
“那我带您先去吃饭。”
此时一个带着黑框眼镜的男子轻声问道:“姜副总,马上就要开会了。”
姜元康想都不想,直接拒绝道:“所有的会议全部推掉,你去安排。”
“是。”(未完待续。)
“至于这个服务态度,这是我们公司必备的一个礼仪,就算是乞丐上门,我们都会有专人进行引导,酒店是服务行业,服务做不好,酒店迟早玩完,具体的我也不太清楚,我反正是没管过。”
孟川赞道:“果然不错啊,我原来在我们县城住宾馆的时候,那里的前台人员的脸色一个比一个难看,这真是没可比性啊。”
很快一个西装革履的人就走了过来,“两位先生,我是这里的大堂经理,请问有什么可以帮您的么?”
看来这个大堂经理不认识段佑,段佑耸了耸肩,“经理对吧,你帮我叫一下老姜,蒋元康。”
大堂经理立刻问道:“这位先生,还不知您贵姓,和蒋副总是什么关系。”
段佑挠了挠头,“什么关系?他应该是给我家打工的吧,不过他应该有这家酒店十个点的股份,现在算得上是合作了吧。”
大堂经理分不清段佑的身份,更不敢贸然去打扰副总,于是说道:“先生,不好意思,我们副总今天不在,您是继续在这等待,还是改天再来?”
“不会吧,老姜翘班了?”
段佑说道:“那这样,你的电话借我用一下,我给老姜打电话。”
大堂经理摆了摆手,“先生,不好意思,在工作期间我们不准佩戴手机,建议您另想办法。”
“那你用前台电话打啊。”段佑不耐放的说道。
孟川连忙说道:“老段,要不咱先出去吧,到外面的话吧打。”
段佑听到孟川的话,反而加大了声音,“不行,你是这里的经理,你就得帮我解决问题,快想办法。”
虽然说酒店是服务至上的,但是遇到一些蛮不讲理的人,只能采取一些强制措施,大堂经理也不生气,“两位先生,如果你们在无理取闹的话,我会叫保安过来请你们出去的。”
段佑笑了笑,“那我倒要看看,你是怎么让保安请我出去的。”
孟川看着段佑这是要把事闹大啊,“这不是段佑家的酒店么,这到底是咋回事?”
大堂经理掏出对讲机,正准备叫保安,此时从楼上下来一个西装革履的中年男子,见到段佑后,立刻小跑了过来,“二少爷,您回来了。”
大堂经理听到姜副总的话,直接愣在原地了,眼前的这个人就是去当兵的二少爷?这下可真完了,自己算是倒了血霉了。
段佑朝着姜元康点了点头,然后朝向那个大堂经理问道:“怎么了,现在还要撵我出去么?”
大堂经理连忙摇头,“二少爷,一开始我不知道是你,我向你道歉。”
段佑本来想捉弄一下这个大堂经理的,但是想了想,还是算了,这个大堂经理表现的不卑不亢,待人也有礼,如果因为自己的捉弄而导致跳槽或者其他的情况发生,自己家就算是损失人才了。
这年头,钱不是最重要的,重要的还是人才,有了人才就不怕赚不到钱。
段佑笑了笑,“没事,你去忙吧。”
姜元康看到段佑说了这样的话,也是吃惊道:“二少爷,您可真是变了很多啊。”
段佑看向姜元康,问道:“老姜,你是不是想着我会捉弄一番这个大堂经理。”
姜元康点了点头。
段佑笑了一声,“老姜,要是放在以前的话,我觉得会狠狠的捉弄一下他,但是在部队干了几年,就不一样了,部队是个能改造人的地方,不管你在火爆的性格,总有人能治得了你,我现在可不敢在使少爷脾气了,不然得被教育的。”
姜元康听到段佑的话,也知道段佑的在军营里受了不少苦,立马说道:“二少爷,要不然您就回来吧,大少爷也天天念叨着你,老爷夫人也都在想你。”
在部队待了几年,段佑越来越听不惯蒋元康的话了,“老姜,你以后叫我段佑就行,别二少爷、二少爷的叫了,不知道的还以为咱们这里是资本主义复辟呢,一切都要向前看,人人都是平等的。”
蒋元康听到段佑的话,真的是愣了,“段佑真的是变了,人变的随和了,脾气也好了,就连思想都变的不一样了。”
姜元康连忙说道:“是,二少爷,我一定改,现在已经到饭点了,您吃饭了么?”
段佑摸了摸肚子,“还没吃,所以我一下车就往你这跑了,小时候就你对我最好,我现在可没别处去。”
“那我带您先去吃饭。”
此时一个带着黑框眼镜的男子轻声问道:“姜副总,马上就要开会了。”
姜元康想都不想,直接拒绝道:“所有的会议全部推掉,你去安排。”
“是。”(未完待续。)