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吴姐这番话说的严厉至极,声音也故意放大了不少,其实也是为了让周围的顾客听到。
话说刚刚文艳哭着说不要赶她走的时候,周围顾客都看了过来,而且目光都不太善啊,这要是以后传出咖啡店欺负员工的名声来,岂不是坏了自家的招牌?
所以吴姐特意说话的声音大了些,周围的顾客也果然从吴姐的话里也知道了,原来只不过是说让这个女孩在这里试着做几天,女孩就哭着以为是不要她了。
不过,周围看向文艳的目光可就不怎么好了,这么女孩也太爱哭了吧!这么点小事都能够哭天抹泪的。
出来打工要试用几天这有什么?让人家看看你的确是个能干活的,你也能看看人家老板怎么工作环境怎么,怎么人家一说你就这么哭天抹泪的,好像是受了多大的委屈似得。
而且人家说的也没错啊,也说了不会亏待你,你还在这样哭,如果自己是店老板,那是一定不愿意要这样的员工的说,谁知道那句话她理解不好,就又以为是在欺负她,然后又是一顿大哭的,那还要不要开店了。
吴姐看周围客人的脸色,也知道自己的一番话起了作用,脸色才好看了一些,然后才转头对着文艳继续说道:“你也别怪我说话太直,要知道我们做的是服务行业,第一要求就是要面带笑容,不能动不动的就哭哭啼啼的,让客人看着心情就不好,到时候谁还来店里消费?而且女孩子要自重,更不能随随便便的就掉眼泪,知道吗?那个小兰,你过来一下!”
说着招呼出了站在调理台后面的一个穿着制服,一脸微笑的女孩子,“小兰是这里的领班,平时这间咖啡店里有什么事情基本都是她在负责的,小兰啊,这是刚刚来的文艳,要先在这里做几天,你先带着她去换衣服,然后教教她!”
说着就让小兰把文艳带下去换衣服去了。
“夏夏,无忧还有明蕾,你们也别怪我刚刚说那个文艳,实在是咱们咖啡店刚刚开业也没多久,虽然现在看起来不错,但毕竟根基还浅,那个文艳刚刚那么一闹,如果我不马上斥责她的话,到时候传出咱们店欺负员工的名声来,对咱们咖啡店来说可实在不是件好事情。”
吴姐这话其实就是说给言无忧和顾明蕾听的,她自然知道苏夏明白自己为什么这么做,而且苏夏本身对于文艳就没什么好感,可是言无忧和顾明蕾却是很同情文艳的,如果自己不现在就说明白的话,到时候文艳在背后一挑拨,没准就会让言无忧和顾明蕾于自己产生隔阂,着可不是吴姐想要看到的。
果然,吴姐这样一说,言无忧和顾明蕾就亲热的黏到了吴姐身上,笑嘻嘻的说知道了。
被小兰带下去的文艳心情却没那么好了,刚刚吴姐说的话让她很不喜欢,她那么说不是说自己无理取闹,而且自己还不知道自重吗?现在文艳觉得店里面的顾客和员工看自己的眼光都是不善的,真是在心里恨死吴姐了。
有的人就是这样,明明是自己的错,却偏偏认为错都在别人身上,显然,文艳这是这样的人。r1152
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吴姐这番话说的严厉至极,声音也故意放大了不少,其实也是为了让周围的顾客听到。
话说刚刚文艳哭着说不要赶她走的时候,周围顾客都看了过来,而且目光都不太善啊,这要是以后传出咖啡店欺负员工的名声来,岂不是坏了自家的招牌?
所以吴姐特意说话的声音大了些,周围的顾客也果然从吴姐的话里也知道了,原来只不过是说让这个女孩在这里试着做几天,女孩就哭着以为是不要她了。
不过,周围看向文艳的目光可就不怎么好了,这么女孩也太爱哭了吧!这么点小事都能够哭天抹泪的。
出来打工要试用几天这有什么?让人家看看你的确是个能干活的,你也能看看人家老板怎么工作环境怎么,怎么人家一说你就这么哭天抹泪的,好像是受了多大的委屈似得。
而且人家说的也没错啊,也说了不会亏待你,你还在这样哭,如果自己是店老板,那是一定不愿意要这样的员工的说,谁知道那句话她理解不好,就又以为是在欺负她,然后又是一顿大哭的,那还要不要开店了。
吴姐看周围客人的脸色,也知道自己的一番话起了作用,脸色才好看了一些,然后才转头对着文艳继续说道:“你也别怪我说话太直,要知道我们做的是服务行业,第一要求就是要面带笑容,不能动不动的就哭哭啼啼的,让客人看着心情就不好,到时候谁还来店里消费?而且女孩子要自重,更不能随随便便的就掉眼泪,知道吗?那个小兰,你过来一下!”
说着招呼出了站在调理台后面的一个穿着制服,一脸微笑的女孩子,“小兰是这里的领班,平时这间咖啡店里有什么事情基本都是她在负责的,小兰啊,这是刚刚来的文艳,要先在这里做几天,你先带着她去换衣服,然后教教她!”
说着就让小兰把文艳带下去换衣服去了。
“夏夏,无忧还有明蕾,你们也别怪我刚刚说那个文艳,实在是咱们咖啡店刚刚开业也没多久,虽然现在看起来不错,但毕竟根基还浅,那个文艳刚刚那么一闹,如果我不马上斥责她的话,到时候传出咱们店欺负员工的名声来,对咱们咖啡店来说可实在不是件好事情。”
吴姐这话其实就是说给言无忧和顾明蕾听的,她自然知道苏夏明白自己为什么这么做,而且苏夏本身对于文艳就没什么好感,可是言无忧和顾明蕾却是很同情文艳的,如果自己不现在就说明白的话,到时候文艳在背后一挑拨,没准就会让言无忧和顾明蕾于自己产生隔阂,着可不是吴姐想要看到的。
果然,吴姐这样一说,言无忧和顾明蕾就亲热的黏到了吴姐身上,笑嘻嘻的说知道了。
被小兰带下去的文艳心情却没那么好了,刚刚吴姐说的话让她很不喜欢,她那么说不是说自己无理取闹,而且自己还不知道自重吗?现在文艳觉得店里面的顾客和员工看自己的眼光都是不善的,真是在心里恨死吴姐了。
有的人就是这样,明明是自己的错,却偏偏认为错都在别人身上,显然,文艳这是这样的人。r1152