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第六十一章 碧水池边话兄弟
李国翔把自己的大致想法说了一下，郑宇心中暗赞这人精明，所思所想的确颇有几分前世综合性商务会所和大型高档洗浴中心的味道。更难得的，对方提出这些想法居然是在二十世纪初的中国看来这合肥李家，倒真是虎父无犬子。
前世的这些地方，郑宇是三天两头要陪客户去逛的，里面的各种门道，全都是门清。想想那些场所的日进斗金，再加上各式附加价值，这一下他倒是情绪高涨，索性打点精神，把前世所见所闻，南北各式服务，细节特色，规程制度，装潢设计，洋洋洒洒地道来，开始李国翔和宋端，甚至刘子文还是有问有答，很快就全闭了嘴，聚精会神地听着郑宇说着想法，脸色渐渐变得如同痴傻一般。
“这殿堂最好用巴洛克风格设计，内饰用维多利亚装潢，讲求个富丽堂皇，大气磅礴中带着精致优雅，要的就是一个异国风情，一个格调。”郑宇还在滔滔不绝地说着，“这会员卡的制度一定要采用，以最快收回成本，增加营运资金，降低风险，并且通过这种会员制和打折固定住一群老客户，并且让他对场子有一种归属感。商业运营，讲的就是个壁垒。这个会所上什么是壁垒？服务，硬件，这都是壁垒，但足够多的会员资源，也是壁垒。只要他积累了消费积分，这就是他转去其他场子的成本……”
“会员卡，关键是要体现出一个尊贵。什么最尊贵？当然是爵位。皇帝之类的那叫僭越，但咱可以叫公爵卡，侯爵卡，伯爵卡之类，再加上白金，钻石，黄金等等，总之要让客人觉得花了钱，消费的不仅仅是服务，更提升了他的身份，让他感受到了一种真正的贵宾感受……”
“自助餐你们不知道？其实就是舞会和餐会上的冷盘一类，差不多的意思。总之花钱买会员卡的人，当然不会没面子地胡吃海塞……这点你们就放心好了。”
“服务样式那必须是多种多样，这个我有空好好给你们讲讲……员工的培训那是大学问，你得让他们觉得在这不仅仅是伺候人，而是在从事一项伟大的事业这是给他们提供了无限成长空间的大家庭”
正所谓有一种卡叫会员卡，有一种餐叫自助餐，有一种服务叫一条龙，有一种奖叫抽奖，有一种按摩叫推油，有一种养生叫水疗。什么有中国特色的服务理念，什么二十一世纪东南西北各色服务套餐，凝聚了多少商界精英鬼才智慧的一系列服务业大杀器，被郑宇如同倒大白菜一样一股脑倒了出来，旁边的几个人早已是目眩神迷。
许巍听得云山雾罩，刘定一对于某些概念也是似懂非懂，但李国翔和宋端都是一等一的聪明人，又是商场精英，自然很快就领会了郑宇的意思，甚至还联想到了许多其他业务上深感这里的各种奇思妙想，实在蕴含着商业至理
李国翔早已是大震，暗道这人当真是风月上头的天才，鬼知道怎么想出这么多点子，偏偏却是深合商理宋端更是目瞪口呆，心说这位莫非是传说中的天仙下凡，之前一曲广陵散已经震了全场，现在说起经营上头的事情，也是精彩无比，心中一个劲地感叹不愧是几位大佬看好的帝国继承人，真是非同凡响
“我还有个想法，李三哥在北京开的酒楼，固然是名满京城，可这达官贵人的生意做得，普通市民的生意却也不是个小数目。”郑宇说道，“所谓民以食为天，如今北京城内，已经出现了很多中产之家，尤其是民气开放，很多家庭的妇女也都在外工作，一天忙碌，晚上八九点钟下班回到家里，再做饭洗衣也是有些勉为其难。”
“既然如此，不如开些统一标准的连锁粥店和洗衣店等商铺。”郑宇说道，“所谓连锁，便是统一店面风格，统一服务标准，统一菜品，统一管理，统一采购，保证其产品和服务的水准一致，这样一个店开好了，可以迅速复制，而且一个店的口碑等于所有店的口碑。往小了说，以后可以占住这北京城；往大了说，居高临下，就可辐射全国”
李国翔已经听得如醉如痴，脱口赞道：“果然绝妙有此一着，不用三年，就能占住全国几大城市”
宋端长叹一声：“枉我自认经营上头有些天分，今日才知道学无止境，这几天还真是坐井观天，小窥了天下英豪。殿下，若你无心帝业，真的有心商贾，恐怕不用五年，不要说帝国首富，怕是洋鬼子也非你敌手。”
郑宇笑了笑：“这些也不过是些无聊时... -->>
第六十一章 碧水池边话兄弟
李国翔把自己的大致想法说了一下，郑宇心中暗赞这人精明，所思所想的确颇有几分前世综合性商务会所和大型高档洗浴中心的味道。更难得的，对方提出这些想法居然是在二十世纪初的中国看来这合肥李家，倒真是虎父无犬子。
前世的这些地方，郑宇是三天两头要陪客户去逛的，里面的各种门道，全都是门清。想想那些场所的日进斗金，再加上各式附加价值，这一下他倒是情绪高涨，索性打点精神，把前世所见所闻，南北各式服务，细节特色，规程制度，装潢设计，洋洋洒洒地道来，开始李国翔和宋端，甚至刘子文还是有问有答，很快就全闭了嘴，聚精会神地听着郑宇说着想法，脸色渐渐变得如同痴傻一般。
“这殿堂最好用巴洛克风格设计，内饰用维多利亚装潢，讲求个富丽堂皇，大气磅礴中带着精致优雅，要的就是一个异国风情，一个格调。”郑宇还在滔滔不绝地说着，“这会员卡的制度一定要采用，以最快收回成本，增加营运资金，降低风险，并且通过这种会员制和打折固定住一群老客户，并且让他对场子有一种归属感。商业运营，讲的就是个壁垒。这个会所上什么是壁垒？服务，硬件，这都是壁垒，但足够多的会员资源，也是壁垒。只要他积累了消费积分，这就是他转去其他场子的成本……”
“会员卡，关键是要体现出一个尊贵。什么最尊贵？当然是爵位。皇帝之类的那叫僭越，但咱可以叫公爵卡，侯爵卡，伯爵卡之类，再加上白金，钻石，黄金等等，总之要让客人觉得花了钱，消费的不仅仅是服务，更提升了他的身份，让他感受到了一种真正的贵宾感受……”
“自助餐你们不知道？其实就是舞会和餐会上的冷盘一类，差不多的意思。总之花钱买会员卡的人，当然不会没面子地胡吃海塞……这点你们就放心好了。”
“服务样式那必须是多种多样，这个我有空好好给你们讲讲……员工的培训那是大学问，你得让他们觉得在这不仅仅是伺候人，而是在从事一项伟大的事业这是给他们提供了无限成长空间的大家庭”
正所谓有一种卡叫会员卡，有一种餐叫自助餐，有一种服务叫一条龙，有一种奖叫抽奖，有一种按摩叫推油，有一种养生叫水疗。什么有中国特色的服务理念，什么二十一世纪东南西北各色服务套餐，凝聚了多少商界精英鬼才智慧的一系列服务业大杀器，被郑宇如同倒大白菜一样一股脑倒了出来，旁边的几个人早已是目眩神迷。
许巍听得云山雾罩，刘定一对于某些概念也是似懂非懂，但李国翔和宋端都是一等一的聪明人，又是商场精英，自然很快就领会了郑宇的意思，甚至还联想到了许多其他业务上深感这里的各种奇思妙想，实在蕴含着商业至理
李国翔早已是大震，暗道这人当真是风月上头的天才，鬼知道怎么想出这么多点子，偏偏却是深合商理宋端更是目瞪口呆，心说这位莫非是传说中的天仙下凡，之前一曲广陵散已经震了全场，现在说起经营上头的事情，也是精彩无比，心中一个劲地感叹不愧是几位大佬看好的帝国继承人，真是非同凡响
“我还有个想法，李三哥在北京开的酒楼，固然是名满京城，可这达官贵人的生意做得，普通市民的生意却也不是个小数目。”郑宇说道，“所谓民以食为天，如今北京城内，已经出现了很多中产之家，尤其是民气开放，很多家庭的妇女也都在外工作，一天忙碌，晚上八九点钟下班回到家里，再做饭洗衣也是有些勉为其难。”
“既然如此，不如开些统一标准的连锁粥店和洗衣店等商铺。”郑宇说道，“所谓连锁，便是统一店面风格，统一服务标准，统一菜品，统一管理，统一采购，保证其产品和服务的水准一致，这样一个店开好了，可以迅速复制，而且一个店的口碑等于所有店的口碑。往小了说，以后可以占住这北京城；往大了说，居高临下，就可辐射全国”
李国翔已经听得如醉如痴，脱口赞道：“果然绝妙有此一着，不用三年，就能占住全国几大城市”
宋端长叹一声：“枉我自认经营上头有些天分，今日才知道学无止境，这几天还真是坐井观天，小窥了天下英豪。殿下，若你无心帝业，真的有心商贾，恐怕不用五年，不要说帝国首富，怕是洋鬼子也非你敌手。”
郑宇笑了笑：“这些也不过是些无聊时... -->>
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